Як мені авторизуватися на сайті?
Як увійти на сайт?Це безпечний вхід?Чи можна використовувати чужий Steam-акаунт або чуже trade-посилання?Чому важливо вказати правильне trade-посилання?Чи потрібно робити профіль та інвентар відкритими?
Безпека та обміни в Steam
Чи безпечно користуватися TradeOnMarket?Де я отримаю куплений предмет?Чому я не бачу або не можу прийняти обмін?Що буде при скасуванні (trade revert) трейду?
Маркет
Що таке TradeOnMarket?Які ігри підтримуються?Як купити скін на TradeOnMarket?Що відбувається після оплати?Чому предмет міг стати недоступним?Чому ціна на скін може відрізнятися від Steam?
Поповнення балансу
Як поповнити баланс?Чи є мінімальна сума поповнення?Чи можна вивести гроші з балансу?Що робити, якщо платіж не пройшов?
Статус предмета та доставка
Як швидко приходить скін після покупки?Що робити, якщо я не отримав скін?Що означають статуси у предметів?
Зворотний зв'язок
Залишились питання?

Як поповнити баланс?

Доступні способи поповнення відображаються в інтерфейсі сайту при поповненні балансу. Просто оберіть підходящий варіант та дотримуйтесь інструкції на екрані.


Чи є мінімальна сума поповнення?

Так, мінімальна сума поповнення може бути встановлена. Актуальне значення показується в момент поповнення балансу.


Чи можна вивести гроші з балансу?

Ні. Баланс на TradeOnMarket призначений для оплати покупок всередині сервісу.


Що робити, якщо платіж не пройшов?

Спочатку перевірте, чи списалися кошти у вашому банку або платіжному сервісі. Якщо платіж завис, не відобразився на балансі або виникла інша помилка, напишіть у підтримку — ми допоможемо розібратися.

Назад до FAQНаступне питання

Як поповнити баланс?

Доступні способи поповнення відображаються в інтерфейсі сайту при поповненні балансу. Просто оберіть підходящий варіант та дотримуйтесь інструкції на екрані.


Чи є мінімальна сума поповнення?

Так, мінімальна сума поповнення може бути встановлена. Актуальне значення показується в момент поповнення балансу.


Чи можна вивести гроші з балансу?

Ні. Баланс на TradeOnMarket призначений для оплати покупок всередині сервісу.


Що робити, якщо платіж не пройшов?

Спочатку перевірте, чи списалися кошти у вашому банку або платіжному сервісі. Якщо платіж завис, не відобразився на балансі або виникла інша помилка, напишіть у підтримку — ми допоможемо розібратися.