Как мне авторизоваться на сайте?
Как войти на сайт?Это безопасный вход?Можно ли использовать чужой Steam-аккаунт или чужую trade-ссылку?Почему важно указать правильную trade-ссылку?Нужно ли делать профиль и инвентарь открытыми?
Безопасность и обмены в Steam
Безопасно ли пользоваться TradeOnMarket?Где я получу купленный предмет?Почему я не вижу или не могу принять обмен?Что будет при отмене (trade revert) трейда?
Маркет
Что такое TradeOnMarket?Какие игры поддерживаются?Как купить скин на TradeOnMarket?Что происходит после оплаты?Почему предмет мог стать недоступен?Почему цена на скин может отличаться от Steam?
Пополнение баланса
Как пополнить баланс?Есть ли минимальная сумма пополнения?Можно ли вывести деньги с баланса?Что делать, если платёж не прошёл?
Статус предмета и доставка
Как быстро приходит скин после покупки?Что делать, если я не получил скин?Что означают статусы у предметов?
Обратная связь
Остались вопросы?

Что делать, если я нашёл баг или хочу предложить улучшение?

Мы будем только рады! Ваше мнение — это то, что помогает TradeOnMarket становиться лучше с каждым днем. Все ваши предложения и замечания присылайте в нашу Службу поддержки или пишите в наш чат в Telegram.

Чтобы мы быстрее разобрались в ситуации, желательно сразу написать: в чём проблема, ваш Steam ID, ID заказа и скриншоты ошибки, если они есть.

Если вы обнаружите критическую уязвимость или серьезную техническую ошибку, мы обязательно отблагодарим вас наградой!

Назад к FAQСледующий вопрос

Что делать, если я нашёл баг или хочу предложить улучшение?

Мы будем только рады! Ваше мнение — это то, что помогает TradeOnMarket становиться лучше с каждым днем. Все ваши предложения и замечания присылайте в нашу Службу поддержки или пишите в наш чат в Telegram.

Чтобы мы быстрее разобрались в ситуации, желательно сразу написать: в чём проблема, ваш Steam ID, ID заказа и скриншоты ошибки, если они есть.

Если вы обнаружите критическую уязвимость или серьезную техническую ошибку, мы обязательно отблагодарим вас наградой!