Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей интернет-сервиса TradeOn (далее — «Платформа», «Сервис», «мы»).

Платформа TradeOn является независимым сторонним сервисом и не связана с корпорацией Valve Corporation, Steam или любыми их дочерними компаниями.

Авторизуясь на Платформе через Steam OpenID, вы подтверждаете, что ознакомились с условиями настоящей Политики и даёте согласие на обработку ваших данных в порядке, описанном ниже.

Если вы не согласны с условиями настоящей Политики, пожалуйста, воздержитесь от использования Платформы.

Данные, получаемые через Steam OpenID

При авторизации через Steam мы получаем доступ к следующей публичной информации:

• Steam ID (уникальный идентификатор вашего аккаунта).
• Имя профиля Steam.
• Аватар профиля.
• Публичный инвентарь (при открытых настройках приватности Steam).

Данные, предоставляемые при использовании Платформы

• Trade URL (ссылка для обмена предметами Steam).
• Email-адрес (при привязке к аккаунту).
• История транзакций и операций на Платформе.
• Баланс внутреннего счёта.

Автоматически собираемые данные

• IP-адрес.
• Тип и версия браузера.
• Тип устройства и операционная система.
• Файлы cookie и аналогичные технологии.
• Данные о взаимодействии с Платформой (просмотренные страницы, время посещения).

Платёжные данные

Данные банковских карт и платёжных систем обрабатываются непосредственно платёжными провайдерами. Мы не храним полные реквизиты платёжных карт на наших серверах.

Мы обрабатываем ваши данные для следующих целей:

• Оказание услуг — обеспечение работы Платформы, проведение сделок купли-продажи и обмена виртуальных предметов, доставка предметов через Steam Trade Offers.
• Безопасность — предотвращение мошенничества, обнаружение подозрительной активности, защита аккаунтов пользователей.
• Аналитика — улучшение работы Платформы, анализ пользовательского поведения, оптимизация интерфейса и функционала.
• Поддержка — обработка обращений пользователей, решение спорных ситуаций.
• Маркетинг — отправка уведомлений о новых функциях и акциях (с вашего согласия).
• Исполнение юридических обязательств — соблюдение требований законодательства, ответы на запросы уполномоченных органов.

Обработка ваших персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

• Исполнение договора — обработка необходима для выполнения условий Пользовательского соглашения (проведение сделок, доставка предметов, управление балансом).
• Законные интересы — обеспечение безопасности Платформы, предотвращение мошенничества, улучшение качества услуг.
• Согласие — маркетинговые рассылки и использование необязательных файлов cookie.
• Юридические обязательства — хранение финансовых данных в соответствии с требованиями законодательства.

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы Платформы и улучшения пользовательского опыта.

Типы используемых cookie

• Необходимые — обеспечивают базовую работу Платформы (авторизация, сохранение сессии, настройки языка). Без них Платформа не может функционировать корректно.
• Аналитические — помогают нам понять, как пользователи взаимодействуют с Платформой (Google Analytics, Sentry). Данные анонимизируются.
• Функциональные — запоминают ваши предпочтения (валюта, параметры фильтров, настройки отображения).

Управление cookie

Вы можете управлять файлами cookie через настройки вашего браузера. Обратите внимание, что отключение необходимых cookie может повлиять на работоспособность Платформы.

Мы можем передавать ваши данные следующим категориям получателей:

• Платёжные системы — для обработки платежей и пополнения баланса.
• Steam API — для выполнения обмена предметами, проверки инвентаря и подтверждения Trade Offers.
• Аналитические сервисы — Google Analytics, Sentry (для мониторинга ошибок и производительности).
• Хостинг-провайдеры — для хранения и обработки данных на серверах.
• Правоохранительные органы — по обоснованному запросу в соответствии с применимым законодательством.

Мы не продаём ваши персональные данные третьим лицам и не передаём их в рекламных целях без вашего явного согласия.

Мы храним ваши данные в течение периодов, необходимых для целей их обработки:

• Данные аккаунта (Steam ID, профиль, Trade URL) — на протяжении существования аккаунта на Платформе. При удалении аккаунта данные удаляются в течение 30 дней.
• Данные транзакций — 5 лет с момента совершения операции в соответствии с требованиями финансового законодательства.
• Серверные логи (IP-адреса, данные сессий) — 90 дней.
• Файлы cookie — в соответствии со сроками, указанными для каждого типа cookie.

После истечения сроков хранения данные безвозвратно удаляются или анонимизируются.

Мы принимаем технические и организационные меры для защиты ваших данных:

• Шифрование — передача данных осуществляется по защищённому протоколу HTTPS (TLS).
• Контроль доступа — доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники, которым это необходимо для выполнения их обязанностей.
• Мониторинг — мы осуществляем постоянный мониторинг систем безопасности для обнаружения и предотвращения несанкционированного доступа.
• Резервное копирование — регулярное создание резервных копий для предотвращения потери данных.

Несмотря на принимаемые меры, мы не можем гарантировать абсолютную безопасность данных при их передаче через Интернет. Вы используете Платформу на свой риск.

В отношении ваших персональных данных вы имеете следующие права:

• Право на доступ — вы можете запросить информацию о том, какие данные мы обрабатываем.
• Право на исправление — вы можете потребовать исправления неточных или неполных данных.
• Право на удаление — вы можете запросить удаление вашего аккаунта и связанных с ним данных.
• Право на ограничение обработки — вы можете потребовать ограничения обработки ваших данных в определённых случаях.
• Право на перенос данных — вы можете получить свои данные в структурированном, машиночитаемом формате.
• Право на отзыв согласия — вы можете в любое время отозвать ранее данное согласие на обработку данных.

Для реализации ваших прав обратитесь в службу поддержки по адресу support@tradeon.market. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней.

Платформа TradeOn предназначена для лиц, достигших 18 лет (или возраста совершеннолетия в вашей юрисдикции).

Мы сознательно не собираем персональные данные лиц младше 18 лет. Если нам станет известно, что мы получили данные несовершеннолетнего, мы примем меры по их незамедлительному удалению.

Если вы являетесь родителем или опекуном и считаете, что ваш ребёнок предоставил нам персональные данные, свяжитесь с нами по адресу support@tradeon.market.

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в любое время.

• Уведомление о существенных изменениях публикуется на Платформе.
• Дата последнего обновления указывается в начале документа.
• Продолжение использования Платформы после внесения изменений считается вашим согласием с обновлённой Политикой.
• Если вы не согласны с изменениями, вы должны прекратить использование Платформы и, при необходимости, запросить удаление аккаунта.

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных и настоящей Политикой конфиденциальности, вы можете обратиться:

• По электронной почте: support@tradeon.market.
• Через раздел «Помощь» на Платформе.

Мы стараемся отвечать на все обращения в течение 30 рабочих дней.